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和光のこだわり

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「あって良かった」と思われる地域のクリーニング店へ

当社が東久留米市でクリーニングの和光として営業をはじめて40年が経ちました。
現在は、お客様に支持をいただきながら、多摩地区を中心に11店舗を展開しています。

地域の皆様に貢献し、近隣の方々から「あの店がこの地域にあって良かった」
「なくなったら困る」と言っていただける輝く個店を目指しています。

衣服は体を守り、温めるだけではなく、人それぞれの個性や魅力、ステータスをも表現することができます。
一人ひとりの色々なエピソードや思い出が詰まっており、人生の大事なイベントやその時の気持ちは、
着ていた衣服をまた、着たり、見たりした時に鮮明に思い出すことができます。

私たちはお客様の大切な衣服を丁寧にクリーニングいたします。
そして衣服そのものだけではなく、お客様の気持もリフレッシュしたい。それが私たちの目標です。

クリーニングの和光の3つのこだわり

私たちはお客様に快適なクリーニングサービスを提供できるように、
下記の3つのこだわりを重視し、お客様へご提供をしております。

POINT01

キレイにこだわる

当店では、クリーニングの洗いと使用ノリにこだわっています。
ドライクリーニングでは、色移りの防止のため淡色・濃色・中間色と3種類に選別して色別に洗浄します。
ワイシャツは温水洗いとマイルドな漂白剤を使用し、消臭効果を高め、着心地の良さを重視しています。
また、ワイシャツに使用しているノリは、お客様の肌に直接触れるものなので、自然のものをという思いで天然ノリを使用しています。
POINT02

便利にこだわる

ワイシャツ、ドライ品ともに通常品は便利な当日仕上げがご利用いただけます。お客様に嬉しさを追究するため、お急ぎ料金もいただいておりません。
また、ご利用頂きやすいように多くの店舗は駅から近い立地となっております。
さらに、保管サービス(冬季限定)やネット集配サービスなど様々なサービスも行っておりますので、お気軽にお問い合わせください。
POINT02
POINT03

お客様の「また来たい」にこだわる

お客様にまた来たい、利用したいと思っていただけるよう、品質とお値ごろ感を大切にしています。
品質の向上に努めながらも、ご利用いただきやすい価格帯の実現を目指し、価格以上の価値を提供できるよう常に改善を進めています。
店頭スタッフにつきましても、クリーニングのご相談や提案にお応えできるよう、クリーニングアドバイザーの取得を進め、接客応対の品質向上に努めています。
また、店頭に楽しく足を運んでいただけるように、サイコロサービスなどのキャンペーンを積極的に採用しています。
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